待业金融是应答东谈主口老龄化的政策举措，是金融责任的要点任务。连年来，苏州银行编削打造“苏心康养”待业金融做事品牌，以“专科专注、贴心便利、温馨陪同、暖快慰闲”的待业金融做事体验为盘算推算，通过“金融+陪同式做事”花式，清闲老年客户多元化需求，起劲于破解养老产业融资难、老年群体金融做事体验不及、待业金融家具单一等痛点问题，股东银发经济高质地发展。

加强养老产业融资撑捏。苏州银行坚捏为不同性质的养老企业提供金融治理决策，对接政府机构、企业、医疗机构，开拓养老产业金融发展新花式。一是为国有养老企业提供金融撑捏。加强与国企养老企业政策联结，在资产保值增值、银行融资、代发工资、社保卡、支付结算、渠谈资源等方面提供全标的做事；积极撑捏国资企业对方位敬老院资产进行整合，提供并购融资治理决策。二是加大对中小养老企业信贷供给。通过中遥远流动资金贷款、保函融资，有用治理民办非企业单元的融资痛点；积极探索信用类授信家具，基于企业属性、成漫空间、政府采购订单等情况，为养老产业小微企业提供信用类授信家具。三是多元撑捏养老功绩和养老产业发展。四肢苏州市养老产业联接会副会长单元，苏州银行与养老产业企业开展多范畴联结，通过金融+非金融做事向客户提供丰富多彩的养老做事权利。

进步老年群体金融做事水平。围绕“老有所终、老有所乐、老有所伴”三大需求，苏州银行握住进步做事水平，为老年群体打造温馨、友好、苟简的金融体验。一是提供适老友好做事。捏续开展江苏银行业精采步履做事适老网点校正，现在已有29家。在通盘交易网点均开设“爱心窗口”，为老年东谈主提供方便快捷的柜面做事，配备老花镜、轮椅、医疗箱等便民做事用具，增设无报复通谈、大字版填单台等。二是编削陪同式养老做事。2022年苏州银行开采苏心康养·“幸福里”俱乐部，搭建了一个“幸福+康养”社群换取平台，会员可享受医、食、助、行、学、洁、娱等多项权利，赢得健康体检、绿色鲜蔬、居家为老做事、雅致短途旅游、手工制作、才艺学习等做事，放浪2024年末会员数冲破3800东谈主。三是推出特质康扶养动。“幸福里”俱乐手下设14个分会，35个片区联营小分队，组织开展每每康扶养动。分会平均每15天开展康扶养动，累计开展行径近500场，普及东谈主次近3万东谈主。每年4月和10月为康扶养动主题月，在传统节日开展“执子之手赏遍四季光阴”、“温煦重阳月苏心伴您行”等行径。此外，为提高老年客群金融安全清晰，分会每月进社区、进阛阓、进养老机构，开展反诈防非、金融消耗者权利保护、养老保障政策宣传行径，2024年开展行径近千场。

提供多端倪待业金融家具。苏州银行依托省三代社保卡发夹，深耕待业金金融业务，容身社保卡、尊老卡两大客群，构建“资产+养老”体系。一是引颈双卡双金做事。苏州银行是苏州市尊老卡、社保卡、尊老金、待业金主要联结银行，放浪2024年12月末，累计刊行三代社保卡超470万张、尊老卡近35万张，每年做事待业金业务450万东谈主次、尊老金业务280万东谈主次，已为超200万名老年东谈主群提供金融做事，赢得温馨、便利的做事口碑。二是提供个性化待业金融盘算推算。苏州银行动客户提供定制化待业金融盘算推算，字据客户年事、风险承受才能评估品级和盘算推算养老类型，测算不同客户所需养老盘算推算金额，提供个性化投资提议和资产家具，并随客户资产累积情况教唆养老盘算推算历程，作念好客户定制化养老旅程陪同做事。三是丰富待业金融家具。第一，分层化管同意富，针对不同养老阶段客群，推出公募养老基金、康养专属进款及郑重型同意家具，提供天真期限与收益组合；第二，风险适配保障家具，联接国民养老等专科机构，开发期限保本型家具，兼顾资金安全性与收益结识性；第三，提供资产传承治理决策，引入保障金信赖等用具，通过法律架构假想与资产阻隔机制，匡助客户已矣资产定向传承、税务盘算推算及家眷资产长效照应。

打造待业金融做事生态圈。苏州银行聚焦老年客群要点柔软的医、食、助、行、学等方面，深度一语气养老产业资源，让老年群体享受到愈加苟简、平庸和着实的做事。一是积极跨行业整合股源。联动文旅康养，与苏州市民卡公司联结打造“宜学宜游”老年主题行径，推出“9.9元一日游”等爆款家具，障翳老年客户超6000东谈主次；联接土产货商超、家政企业推出“居家保洁+生鲜配送”权利包，做事客户超6万东谈主次；开展苏心康养“28金融做事日”的行径，把金融柜面做事送进养老机构、送到专家家中，年做事量超3000次。二是冠名撑捏中老年东谈主文化行径。联动苏康养集团冠名援救“苏州银行·苏康养杯”2024苏州市第二届中老年才艺大赛。行径面向苏州大市范围内的10大区县全面绽放，眩惑400多支队伍报名参赛，参赛东谈主数超15000东谈主，生动展现了“银发族”的艺术仪态。

加速待业金融数字化转型。苏州银行加强待业金融业务科技赋能，探索哄骗东谈主工智能、大数据等期间体育游戏app平台，进步数字化计划做事才能，丰富做事场景。一是优化线上做事。苏州银行打造手机银行康养颐享版，优化操作，融入银发课堂、康养园地、预约挂号等做事，提供待业金到账个性化教唆功能；自助设备新增适老界面，上线大字版功能；通达96067“银龄通”尊老做事热线，提供银发客户专享一键呼入坐席、一键查询待业金、自动预约来电、苏州方言做事等特质做事，助力老年客群卓著数字鸿沟。二是打造数字化养老做事生态。苏州银行充分发达民生做事场景上风，联通“苏医慧”“苏食慧”“苏工惠”等场景，向病院、菜场等糊口场景蔓延苟简适老做事。如联动苏州大学附属病院、市立病院等机构推出“苏医慧”做事，镶嵌手机银行预约挂号、慢病照应等功能，累计使用量超7000万东谈主次。